Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»
(ИНН 1660345356, ОГРН 1201600035031)

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Оператор (Администрация сайта) – ООО «Р-ТЕХ», организующий обработку персональных данных на сайте moscow.rtekh.ru.

1.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо/косвенно определённому физическому лицу.

1.3. Обработка ПДн – действия с персональными данными (сбор, хранение, использование).

1.4. Сайт – совокупность веб-страниц на домене moscow.rtekh.ru и его субдоменах.

1.5. Пользователь – лицо, использующее сайт через сеть Интернет.

1.6. Cookies – фрагменты данных, хранимые в браузере Пользователя.

1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес устройства.

1.8. Хостинг-провайдер – компания REG.RU, предоставляющая услуги хостинга и физическое размещение серверов сайта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой.

2.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц.

2.3. Администрация не проверяет достоверность предоставляемых ПДн.

3. ОПЕРАТОР И РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ

3.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»

3.2. Юридический адрес: 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, дом 9, К.2, квартира 1

3.3. ОГРН: 1201600035031 | ИНН: 1660345356

3.4. Контакты:
Email: buh1r-teh@yandex.ru
Телефон: +7 (927) 030-20-73

3.5. Официальная страница Политики:
https://moscow.rtekh.ru/politika-konfidenczialnosti/

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПДн

4.1. Заключение и исполнение договоров с Пользователем.

4.2. Обеспечение работы сайта и технической поддержки.

4.3. Исполнение требований законодательства РФ.

4.4. Обработка заказов и доставка Товара (при наличии).

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

5.1. Предоставляемые Пользователем:

• ФИО

• Контактный телефон

• Email

• Адрес доставки (для Товара)

• Место жительства

5.2. Автоматически собираемые:

• IP-адрес

• Данные cookies

• Геолокация (город)

• История посещения страниц

• Параметры устройства (браузер, ОС)

5.3. Запрещённые к обработке:

• Биометрия, здоровье, политические/религиозные взгляды

• Данные несовершеннолетних

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Исполнение договора с Пользователем.

6.2. Согласие Пользователя (для автоматического сбора данных).

6.3. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

7. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ СУБПОДРЯДЧИКАМ

7.1. Обработчики и правовые основания:

• 1С-Битрикс: Лицензионное соглашение (https://www.bitrix24.ru/about/agreement.php)

• Яндекс.Метрика: Пользовательское соглашение (https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/)

• REG.RU (хостинг-провайдер): Договор на оказание услуг хостинга

• Физическое расположение ЦОД: пл. Академика Курчатова, д. 1, Москва, Россия

7.2. Передача осуществляется только для целей, указанных в Разделе 4.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

8.1. Для договорных данных: 5 лет.

8.2. Для технических данных: 26 месяцев.

8.3. После отзыва согласия: не более 30 дней.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1. Пользователь вправе:

• Запрашивать доступ к своим ПДн

• Требовать удаления или уточнения данных

• Отозвать согласие на обработку

• Получать информацию об обработчиках

9.2. Порядок реализации прав:

• Запрос направляется на email: buh1r-teh@yandex.ru

• Ответ в течение 30 дней

• Формы запросов в Приложениях 1 и 2

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

10.1. Технические меры:

• Шифрование соединений (HTTPS)

• Регулярное резервное копирование

• Хранение данных на защищенных серверах хостинг-провайдера REG.RU в ЦОД (пл. Академика Курчатова, д. 1, Москва)

10.2. Организационные меры:

• Ограничение доступа к ПДн

• Инструктаж сотрудников

• Заключение договоров с субподрядчиками (хостинг-провайдерами) с обязательствами по защите ПДн

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И МЕТРИК

11.1. Обработка начинается после подтверждения согласия через cookie-баннер.

11.2. Отключение cookies может ограничить функциональность сайта.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Администрация не несёт ответственность за:

• Утрату данных из-за действий третьих лиц

• Содержание внешних сайтов

• Сбои в работе хостинг-провайдера REG.RU

12.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Обязательный досудебный порядок: претензия направляется на buh1r-teh@yandex.ru.

13.2. Срок рассмотрения претензии: 30 календарных дней.

13.3. Споры разрешаются в Арбитражном суде г. Казани.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Политика вступает в силу с момента публикации на сайте.

14.2. Администрация вправе вносить изменения без согласия Пользователя.

14.3. Актуальная версия доступна по адресу:
https://moscow.rtekh.ru/politika-konfidenczialnosti/

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1: Форма отзыва согласия

Обществу с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»
Юридический адрес: 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, дом 9, К.2, квартира 1

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве согласия на обработку ПДн

Я, [ФИО], паспорт серия ____ № ______ выдан ______________,
отказываюсь от обработки моих персональных данных в целях:

[ ] Исполнение договора
[ ] Автоматизированный сбор данных (cookies, метрики)

Требую:
[ ] Прекратить обработку
[ ] Уничтожить данные

Приложения:

1. Копия страниц паспорта (фото + регистрация)

Дата: __________ Подпись: __________

Приложение 2: Форма запроса доступа к ПДн

Обществу с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»
Юридический адрес: 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, дом 9, К.2, квартира 1

ЗАПРОС о предоставлении доступа к ПДн

Я, [ФИО], паспорт серия ____ № ______ выдан ______________,
прошу предоставить:

1. Подтверждение факта обработки моих ПДн

2. Перечень обрабатываемых данных

3. Сведения об обработчиках

Приложения:

1. Копия паспорта (стр. 1-2)

Дата: __________ Подпись: __________

Общество с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»
(ИНН 1660345356, ОГРН 1201600035031)

Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ» (далее — Р-ТЕХ или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.

Сайт Р-ТЕХ не является средством массовой информации.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт Р-ТЕХ!

1. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

• осуществлять поиск информации на сайте;

• получать информацию на сайте;

• использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях.

Администрация имеет право:

• по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила;

• ограничивать доступ к любой информации на сайте;

• вносить изменения в дизайн, контент и функционал сайта без уведомления пользователей.

Пользователь обязуется:

• не нарушать работоспособность сайта;

• не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами;

• не распространять информацию, нарушающую права третьих лиц;

• не предпринимать действий, которые могут негативно отразиться на функционировании сайта.

Администрация обязуется:

• поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам;

• обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2. Ответственность сторон

• Администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами.

• В случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса.

• Администрация не несет ответственности за содержание внешних сайтов, ссылки на которые могут присутствовать на сайте.

• Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

• Администрация не несет ответственности за возможные сбои в работе хостинг-провайдера REG.RU.

3. Условия действия Соглашения

• Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.

• Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.

• Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.

• Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.

• Продолжение использования сайта после внесения изменений в Соглашение означает принятие этих изменений.

4. Реквизиты Администрации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Р-ТЕХ»

Юридический адрес: 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, дом 9, К.2, квартира 1

ОГРН: 1201600035031

ИНН: 1660345356

КПП: 166001001

Телефон: +7 (927) 030-20-73

Email: buh1r-teh@yandex.ru

Сайт: moscow.rtekh.ru

5. Разрешение споров

• Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде г. Казани.

• Обязательный досудебный порядок урегулирования споров предусматривает направление претензии на email: buh1r-teh@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

Официальная страница Соглашения:
https://moscow.rtekh.ru/polzovatelskoe-soglashenie/